Dans le Wired de ce mois est détaillé le portrait d’Alicia Navarro, fondatrice de skimlinks.com.

En 2006, Alicia a décidé de monter un site de shopping social. Inaccessible aujourd’hui, on imagine qu’on pouvait y créer un compte pour mettre en ligne les produits qu’on apprécie, qu’on recommande, avec des liens vers les boutiques les vendant. Puis, en cas de vente effective, on touchait une commission.

En 2007, au bord de la faillite, Alicia a adapté son modèle au véritable usage social d’internet : elle a proposé sa technologie à tous les sites pour monétiser leur audience. Elle a ainsi :

• respecté le souhait des blogueurs de s’exprimer avant tout sur leur plateforme personnelle
• leur offrir un service gratuit, facilement compréhensible et à la mise en place ultra simple
• utiliser tout le pouvoir du net : créer des liens.

Elle a su aller chercher ses cibles là où elles étaient et leur offrir le service qu’elles attendaient, en les liant facilement à des marchands de renom.

Chez vous ou chez moi ?
Un site internet conçu comme une finalité en soi est quasi voué à l’échec. Un site s’inscrit dans l’éco-système de la marque ou des services – produits – qu’il propose, et il est capital qu’il soit conçu non seulement pour les futurs utilisateurs, mais que ses fonctionnalités permettant également de l’inscrire avec pertinence dans cet éco-système.

Un site ne se suffit pas à lui-même, internet n’a pas été conçu pour ça. Internet récompense l’ouverture et méprise la propriété exclusive, le replis sur soi. N’oublions pas qu’internet est avant tout un réseau… constitué d’une infinité de liens.

En conséquence, concentrez-vous sur ce que vous faîtes de mieux et créer des liens, entrants et sortants, pour le reste.

L’exemple du secteur du voyage
85% des réservations se font après avoir consulté un avis en ligne. Il est donc essentiel d’être présent dans ces commentaires, sinon la marque n’existe tout simplement pas sur le marché. Mais vouloir concentrer les commentaires sur son site internet en créant sa propre plateforme est illusoire, contraire au fonctionnement d’internet et inefficace. Ouvrir ses fiches descriptives aux commentaires des clients est une bonne idée, créer une communauté alors qu’il en existe plusieurs dizaines appréciées des internautes est probablement une erreur.

Par contre, créer des contenus de qualité facilement exportables, intervenir sur ces plateformes en commentant à visage découvert, en apportant des services ou des promotions exclusives, … va permettre de toucher les bonnes cibles et de multiplier les liens vers votre propre site, améliorant et votre image et votre référencement naturel.

En procédant ainsi, vous n’aurez pas une vitrine, mais des centaines ultra spécialisées dans votre secteur, c’est toute la force d’internet.

En conclusion, que ce soit pour une création, une refonte ou une campagne, votre site internet doit dès sa conception est imaginé dans cette logique de connection à l’ensemble de votre éco-système digital.